Políticas de privacidad y confidencialidad de la
información
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Como parte normal de nuestra actividad recogemos y, en algunos casos, comunicamos
información sobre nuestros Usuarios y visitantes de nuestro sitio web.
En esta Política de Privacidad se describe la información que CoralBay
Subastas recoge sobre sus Usuarios y visitantes y lo que puede ocurrir con dicha
información. Esta política es muy detallada porque es importante
que los Usuarios y visitantes de nuestro sitio web conozcan las prácticas
de CoralBay Subastas de la forma más precisa posible. Al registrarse y/o
navegar el sitio web de CoralBay Subastas, se presta conformidad para que se utilice
su información personal de acuerdo a las políticas que se describen
a continuación.
La privacidad de la información de los Usuarios es muy importante para
CoralBay Subastas Es por esa razón que se toman las precauciones y recaudos
necesarios para mantener resguardada y segura la información, utilizando
los mecanismos de seguridad informática de protección de la información
más completos y eficaces disponibles en la actualidad.
Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales
de CoralBay Subastas Mediante la aceptación de los Términos y
Condiciones Generales en el momento de la registración el Usuario acepta
las políticas aquí contenidas.
Dentro del sitio CoralBay Subastas, podrás ver enlaces o anuncios para
otros sitios. CoralBay Subastas no controla estos sitios o cómo puedan
usar tu información personal. Sugerimos que leas la Política de
Privacidad de cada sitio que visites.
La información que recabamos
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Lo primero que se debe hacer para disfrutar de los servicios de CoralBay Subastas
es registrarse, suministrando los Datos Personales completos y exactos. CoralBay
Subastas podrá confirmar los datos personales suministrados acudiendo
a entidades públicas, compañías especializadas o centrales
de riesgo, para lo cual nos autorizas expresamente. La información que
CoralBay Subastas obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial.
Se establece que en cualquier momento el Usuario registrado en CoralBay Subastas
podrá solicitar la baja de su solicitud y la eliminación de su
cuenta e información de la base de datos de CoralBay Subastas
CoralBay Subastas recoge y almacena automáticamente cierta información
sobre la actividad de los Usuarios y visitantes dentro de nuestro sitio web.
Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén
o no en nuestro sitio web), a qué URL acceden seguidamente (estén
o no en nuestro sitio web), qué navegador están usando, y sus
direcciones IP. También las páginas visitadas, búsquedas
realizadas, publicaciones, compras o ventas, calificaciones y réplicas
ingresadas, mensajes en los foros, etc.
Si los Usuarios nos envían correspondencia sean correos electrónicos
o cartas, o si otros Usuarios o terceros nos envían correspondencia sobre
las actividades o sobre los mensajes de aquellos en nuestro sitio, podemos recoger
y almacenar tal Información Personal.
Uso que hacemos de la información
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Para suministrar un excelente servicio y para que los Usuarios puedan realizar
operaciones en forma ágil y segura, CoralBay Subastas requiere ciertos
datos de carácter personal ("Información Personal").
La recolección de información nos permite ofrecerles servicios
y funcionalidades que se adecuan mejor a sus necesidades y personalizar nuestros
servicios para hacer que sus experiencias con nosotros sean lo más cómodas
posible. La Información Personal que recabamos tiene las siguientes finalidades:
Poner en contacto directo a comprador y vendedor en la oportunidad que corresponda
según la modalidad de la compra o posteriormente. En este caso, CoralBay
Subastas suministrará a los interesados sus datos personales (nombre,
teléfono, localidad y correo electrónico), a través de
correo electrónico o por cualquier otra vía. La información
así conocida por el comprador o el vendedor, sólo podrá
ser utilizada a efectos de concluir la operación originada en CoralBay
Subastas y no podrá ser empleada por ninguno de ellos con fines publicitarios
o promocionales u otras actividades no relacionadas con Pez Subastas, salvo
la expresa autorización del Usuario.
Contactar al Usuario interesado en utilizar la plataforma brindada por CoralBay
Subastas.
Desarrollar estudios internos sobre los intereses, el comportamiento y la demografía
de nuestros Usuarios con el objetivo de comprender mejor sus necesidades e intereses
y darle un mejor servicio o proveerle información relacionada.
Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales para analizar las páginas
visitadas por el Usuario, las búsquedas realizadas, perfeccionar nuestra
oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación
y servicios.
Enviar información o mensajes sobre nuevos servicios, mostrar publicidad
o promociones, banners, de interés para nuestros Usuarios, noticias sobre
CoralBay Subastas, además de la información expresamente autorizada
en las preferencias. Si el Usuario lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan
de las listas para el envío de información promocional o publicitaria.
Los ganadores de las Promociones y/o concursos realizados por CoralBay Subastas
autorizan expresamente a difundir sus nombres, datos personales e imágenes
y los de sus familias, por los medios y en las formas que consideren convenientes,
con fines publicitarios y/o promocionales, sin derecho a compensación
alguna.
Compartir los datos personales con los proveedores de servicios de valor agregado
o las empresas de "outsourcing" que contribuyan a mejorar o a facilitar
las operaciones a través de CoralBay Subastas, como (sin limitarse a)
servicios de transporte, medios de pago, seguros o intermediarios en la gestión
de pagos, call centers o programas de fidelidad, entre otros. Estas compañías
o sitios de Internet generalmente tienen políticas sobre confidencialidad
de la información similares a las nuestras. Sin embargo, CoralBay Subastas
velará porque se cumplan ciertos estándares, mediante la firma
de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los datos personales
de nuestros Usuarios. No obstante, CoralBay Subastas no se hace responsable
por el uso indebido de la información personal del Usuario que hagan
estas compañías o sitios de Internet. En algunos casos, estos
proveedores de servicios serán quienes recojan información directamente
del Usuario (por ejemplo si les solicitamos que realicen encuestas o estudios).
En tales casos, recibirá una notificación acerca de la participación
de un proveedor de servicios en tales actividades,
y quedará a discreción del Usuario toda la información
que quiera brindarle y los usos adicionales que los proveedores decidan hacer.
En caso de que facilites, por propia iniciativa información adicional
a dichos prestadores de servicios directamente, tales Prestadores usarán
esta información conforme a sus propias políticas de privacidad.
Suministrar la información personal de los Usuarios a las entidades que
intervengan en la resolución de disputas entre los mismos, tales como:
Compañías de Seguros, Amigables Componedores o Tribunales de Arbitraje
o tribunales competentes para solucionar tales disputas
Confidencialidad de la información
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Una vez registrado en CoralBay Subastas los datos de los Usuarios serán
suministrados únicamente en las formas establecidas en estas políticas.
Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad
de la información. Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales,
o de regulaciones legales, nos veamos compelidos a revelar información
a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos
que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información
o transmisiones de datos en cuyo caso Pez Subastas no responderá por
la información que sea revelada.
Seudónimo
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Para interactuar dentro del sitio, debes utilizar un seudónimo que te
identificará. Los demás usuarios no tendrán acceso a tu
información personal, salvo cuando hayan realizado alguna transacción
a través de CoralBay Subastas, luego de la cual ambas partes recibirán
la información de la otra.
Clave Personal
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Para acceder a los servicios reservados únicamente para los Usuarios
debidamente registrados los Usuarios dispondrán de una clave personal.
Con ella podrán comprar, vender, ofertar, calificar, entre otras actividades.
Esta clave deben mantenerla bajo absoluta confidencialidad y, en ningún
caso, deberás revelarla o compartirla con otras personas.
El Usuario será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante
el uso de su Seudónimo y Clave, lo que incluye hacerse cargo del pago
de las tarifas que eventualmente se devenguen o por los perjuicios que puedan
sufrir otros Usuarios por tal motivo. Si por cualquier razón un Usuario
creyera que alguien puede conocer su clave, deberá modificarla ingresando
desde el menú de navegación en CONTÁCTENOS y una vez allí
hacer rellenar el formulario con sus Datos.
Menores de Edad
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Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas
que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, aquellos que no cumplan
con esta condición deberán abstenerse de suministrar información
personal para ser incluida en nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo
a través de los padres o tutores.
Cookies
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El Usuario y el visitante del sitio web de CoralBay conoce y acepta que CoralBay
Subastas podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización
de cookies (las "Cookies"). Las Cookies son pequeños archivos
que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada
en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. También ofrecemos
ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el
empleo de Cookies. Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses,
el comportamiento y la demografía de quienes visitan o Usuarios de nuestro
Sitio Web y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darle
un mejor servicio o proveerle información relacionada. También
usaremos la información obtenida por intermedio de las Cookies para analizar
las páginas navegadas por el visitante o Usuario, las búsquedas
realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar
publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre Pez Subastas,
perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos
contenidos, presentación y servicios. Utilizamos adicionalmente las Cookies
para que el Usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante
una sesión de navegación, también para contabilizar y corroborar
las registraciones, la actividad del Usuario y otros conceptos para el Programa
Socios y otros acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación
de las cookies, el beneficio del Usuario que la recibe, y no será usado
con otros fines ajenos a Pez Subastas.
Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies
en el computador del Usuario depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada
de su computador cuando el Usuario así lo desee. Para saber como quitar
las Cookies del sistema es necesario revisar la sección Ayuda (Faq) del
navegador.
Adicionalmente, se pueden encontrar Cookies u otros sistemas similares instalados
por terceros en ciertas páginas de nuestro sitio web. Por ejemplo, al
navegar por una página creada por un Usuario, puede que exista una Cookie
emplazada en tal página.
Nosotros no controlamos el uso de Cookies por terceros.
El uso de la información por otros Usuarios
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Para facilitar la interacción entre todos los miembros de la comunidad
de CoralBay Subastas, nuestro servicio permite un acceso limitado a ciertos
datos de contacto del resto de Usuarios, tales como Nombre de Usuario, Teléfono,
Ciudad y dirección de correo electrónico.
Los Usuarios sólo podrán utilizar la Información Personal
de otros Usuarios obtenida en el sitio para: (a) comunicaciones relacionadas
con CoralBay Subastas que no constituyan comunicaciones comerciales no solicitadas,
(b) utilizar servicios ofrecidos en CoralBay Subastas (por ejemplo: depósito,
seguros, envío o transporte y reclamaciones sobre fraude), y (c) cualquier
otra finalidad a la que el Usuario correspondiente consienta expresamente una
vez le hayan sido comunicadas previamente la información legalmente requerida.
Bajo ninguna circunstancia, se debe comunicar Información Personal sobre
otro Usuario a ningún tercero sin nuestro consentimiento y el del Usuario
afectado. No se debe agregar a la agenda de direcciones de correo electrónico
(física o electrónica) los datos de ningún Usuario de CoralBay
Subastas, ni siquiera los datos de quienes hayan adquirido algún artículo
ofrecido en CoralBay Subastas, sin que medie el consentimiento expreso de tal
Usuario.
Envíale este artículo a un amigo
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De acuerdo a su política de Protección de la Privacidad de sus
Usuarios, CoralBay Subastas toma los recaudos necesarios para evitar el envío
no solicitado de e-mails. Además CoralBay Subastas y sus Usuarios no
aceptan el "spamming" o envío no solicitado de correos electrónicos.
Por ello se establece que está absolutamente prohibida la utilización
del servicio Envíale este artículo a un amigo con fines de spam,
o envío indiscriminado de mensajes de cualquier naturaleza por correo
electrónico, con cualquier finalidad que esto se realice. Por favor,
no les envíes este tipo de mensajes a quienes así te lo soliciten.
Pez Subastas podrá suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos
Usuarios que utilicen este servicio con los fines de promocionar sus artículos
a la venta o cualquier otro fin distinto al previsto por este servicio y que
sean denunciados por aquellas personas que reciben tales mensajes.
Orden de autoridades competentes - Requerimientos Legales
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CoralBay Subastas coopera con las autoridades competentes y con otros terceros
para garantizar el cumplimiento de las leyes, por ejemplo en materia de protección
de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude
y otras materias.
CoralBay Subastas podrá revelar la información personal que nos
has suministrado cuando así lo exijan las autoridades judiciales o gubernamentales
competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no
exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo
(y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones
de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería
informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones,
CoralBay Subasta colaborará con las autoridades competentes con el fin
de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus Usuarios.
CoralBay Subastas puede (y nos autorizas a ello) comunicar cualquier Información
Personal sobre sus Usuarios con la finalidad de dar cumplimiento a la normativa
aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente
lo entendamos necesario y adecuado en relación con cualquier investigación
de un ilícito o un fraude, infracción de derechos de propiedad
industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer
a CoralBay Subastas o a sus Usuarios a cualquier responsabilidad legal. Además,
podemos (y nos autorizas a ello) comunicar su Nombre de Usuario, nombre y apellidos,
domicilio, ciudad, región, código postal, país, número
de teléfono, dirección de correo electrónico, etc. a los
participantes en el Programa de Protección de Propiedad Intelectual de
CoralBay Subastas en la forma que, a nuestra discreción, entendamos necesaria
o adecuada en relación con la investigación del fraude, infracción
de derechos de propiedad industrial o intelectual, piratería, o cualquier
otra actividad ilegal. Este derecho será ejercido por CoralBay Subastas
a efectos de cooperar con el cumplimiento y ejecución de la ley, independientemente
que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.
Además, CoralBay Subastas se reserva el derecho (y nos autorizas expresamente
a ello) de comunicar información sobre sus Usuarios a otros Usuarios,
entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la
actividad de un Usuario sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar
perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por CoralBay
Subastas a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario
para mantener la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus Usuarios,
para hacer cumplir los Términos y Condiciones Generales y demás
Políticas del sitio y a efectos de cooperar con la ejecución y
cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por CoralBay Subastas
independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.
Seguridad. Almacenamiento de la información
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CoralBay Subastas toma medidas para asegurar la confidencialidad de la información
que recolecta. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro o libre de
errores. Por eso, CoralBay Subastas garantiza la seguridad del sistema que utiliza
o la veracidad de la información que te es suministrada y tú debes
asumir el riesgo cuando nos transmites información personal.
Una manera de proteger tu información personal es utilizando el ID de
Usuario y Contraseña. El uso de ID de Usuario y Contraseña es
una manera de permitir que sólo tú tengas acceso a tu información
personal. Sin embargo, esta medida sólo es eficaz si proteges la confidencialidad
de tu ID de Usuario y Contraseña. Algunas medidas que podrías
tomar son: (i) cerrar el browser o ventanilla del browser después de
que terminas tu transacción o sales de una área protegida por
tu contraseña, (ii) no divulgar tu ID de Usuario o Contraseña
a nadie por ninguna razón; y (iii) no dejar tu computadora desatendida
después de haber suministrado tu ID de Usuario o Contraseña y
antes de cerrar la ventanilla del browser.
Ten cuidado con cualquier e-mail o llamada telefónica que te solicite
a divulgar esta información. Si en algún momento crees que la
integridad de tu ID de Usuario o Contraseña han sido comprometida, contáctenos
inmediatamente.
CoralBay Subastas considera a los datos de sus usuarios como un activo que
debe ser protegido de cualquier pérdida o acceso no autorizado. Empleamos
diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no
autorizados por Usuarios de dentro o fuera de nuestra compañía.
Sin embargo, es necesario tener muy en cuenta que la seguridad perfecta no existe
en Internet.
Por ello CoralBay Subastas no se hace responsable por interceptaciones ilegales
o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no
autorizadas. CoralBay Subastas, tampoco se hace responsable por la indebida
utilización de la información obtenida por esos medios.
Información personal en las categorías especiales
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Dentro de la categoría Servicios, Cambios, regalos se permite la inclusión
del teléfono del vendedor en la publicación. el Usuario deberá
incluir en la publicación su dirección de correo electrónico
y su teléfono, y será optativa la publicación de su domicilio
y de la url de su Sitio Web sienpre que no sea para fines publicitarios o SPAM..
El Vendedor sólo podrá ingresar los datos mencionados, según
corresponda, dentro del campo específico al momento de publicar el artículo.
Sin embargo, podrá incluirlo en la descripción o en el título
de su publicación, o en algun otro lugar fuera del campo específico.
Tampoco podrá el Vendedor incluir ningún otro dato personal dentro
o fuera del campo indicado.
CoralBay Subastas no se hace responsable del uso que el vendedor, el comprador,
cualquier usuario u otra persona pudieran hacer de la información publicada.
Derechos de acceso, cancelación y rectificación de la información
personal
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Los Usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceder,
cancelar y actualizar su Información Personal, así como a oponerse
al tratamiento de la misma y a ser informado de las cesiones llevadas a cabo,
todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable mediante el
envío. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la
veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados,
y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
Una vez registrado en CoralBay Subastas, el Usuario podrá revisar y cambiar
la información que nos ha enviado durante el proceso de registración
incluyendo:
el Seudónimo y dirección de correo electrónico. Sin perjuicio
de los cambios que realice, CoralBay Subastas conservará la Información
Personal anterior por motivos de seguridad y control del fraude.
la información de la registración como: nombre y apellido, compañía,
domicilio, ciudad, región, código postal, país, número
principal de teléfono, número secundario de teléfono, número
de fax, etc.
la Clave.
En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos Información
Personal que nos hayas pedido que retiremos, y ello con la finalidad de resolver
disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos,
y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales
por un período de tiempo determinado por la ley. En cualquier caso, la
Información Personal de un Usuario no será inmediatamente retirada
de nuestros archivos por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas
de soportes de seguridad. Por tanto, no se debe esperar que toda la Información
Personal sea definitivamente borrada de nuestras bases de datos.
Los Usuarios deben actualizar su Información Personal periódicamente
conforme vaya cambiando para que los otros Usuarios puedan ubicarlos cuando
realicen una operación. Para hacer cualquier modificación en la
información que suministrada en el momento de la Registración,
se debe ingresar en la sección Perfil y hacer clic en Mis Datos.
Modificaciones de las Políticas de Privacidad
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Los Usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceder,
cancelar y actualizar su Información Personal, así como a oponerse
al tratamiento de la misma y a ser informado de las cesiones llevadas a cabo,
todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable mediante el
envío. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la
veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados,
y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
CoralBay Subastas podrá modificar en cualquier momento los términos
y condiciones de estas Políticas de Privacidad y confidencialidad y notificará
los cambios al Usuario publicando una versión actualizada de dichas Políticas
en esta sección informando la fecha de la última actualización.
Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las
modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail haciendo
clic aquí si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto
el vínculo contractual. Vencido este plazo, se considerará que
el Usuario acepta los nuevos términos y las Partes continuarán
vinculadas.
Para mayor información sobre la confidencialidad de sus datos personales,
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